ログインすると「企業の組織風土」と「自分の特性」がどれくらい一致しているかを示す「適合性」が表示されます。
****さんと企業の適合性
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組織風土
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マッチ度は低い
マッチする
非常にマッチする
D
C
B
A
AA
S
SS
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【企業の特徴的な組織風土】 開放・活発性チームワーク連帯志向忠実・制度的 この組織は、メンバー全員が活発に議論し、それぞれが自由に行動できる風土を持っています。また、相互に協力し、一丸となって物事に取り組んでいくチームワークを大切にする組織でもあります。そして、決められた枠組みや規則の中で、誠実に対応していくことを強く望んでいます。 |
スマートツール株式会社は、2011年の設立以来、名古屋・岐阜・三重・神戸・大阪・奈良を中心とした東海・関西エリアにおいて、ソフトバンク・ワイモバイルのショップを運営。お客様から笑顔や感謝される、地域でいちばん愛されるショップを目指しています。
私たちが良い会社づくりのために社員に求めているのは、お客様の笑顔のために全力で頑張る姿勢です。
ご縁があって集まったスタッフが活躍するためには、普段からの挨拶、笑顔、仕事の段取りなどのスキルを磨くことはもちろん、スマホの機能向上のスキルなども身に付け、お客様にご提案をする必要があります。その努力をした人が仕事のスキルをあげ、人として成長でき、仕事の喜びを感じることができると信じています。
私たちと一緒にこの仕事を通じて、お客様や社員、そして関わりのある方々の幸せを叶える会社になるように、全力で取組んでいきませんか。
私たちはの店舗は現在32店舗ありますが、今後もたくさんの店舗をオープンする予定です。スタッフの皆様が働きやすい環境を目指していて、その様子を数字で表してみました。
・従業員数はアルバイトと派遣社員の方を含めて230名。
・平均年齢は30.26歳。
・男女比は男性と女性ともに50%。
・リフレッシュ休暇を含む年間休日は110日。
・月の平均残業時間は10時間。
・有休消化率は60%。
・育休、産休取得率は100%。
・女性管理職率は50%。
・管理職最年少年齢は30.5歳。
・離職率は17.3%
いかがですか?男女ともに働くときはしっかり働き、休暇もしっかりとる。オンとオフを切り替えて家族を大切にする社風が弊社の特徴と言えるでしょう。
当社に入社後の研修はオンラインで行うほかに、店舗でのOJTやeラーニング研修などがあります。しっかりした研修環境が整っていますので、皆様が安心して学びながら仕事を始めることができます。
■STEP 1:基礎研修
販売クルーに欠かせないビジネスマナーや接客スキルなどを、入社後4日間にわたって学びます。現場経験が豊富な社員が研修講師となり、実務に基づいて丁寧に指導します。
■STEP 2:OJT研修
入社3か月後に現場への配属となります。先輩たちに教えてもらいながら、徐々に仕事を覚えていきましょう。多くの先輩が未経験からのスタートなので、自分の経験を交えながらノウハウやコツなど、実践で使えるスキルを教えてくれます。
■STEP 3:eラーニング研修
iPadを使ったeラーニングで、最新の商品・サービスや専門用語などを学びます。こちらは自分の都合のよいタイミングで受講できます。
年齢や性別、働き方に関係なく、スタッフ全員がキャリアを積むことができる環境が整っているのも当社の魅力です。以下は入社後のキャリアプランについての参考例です。
■入社1~3年目 ポジション:スタッフ
ソフトバンクと先輩スタッフによる研修で、接客や販売、商品の知識、営業スキルの基礎を身につけます。
■入社4~6年目 ポジション:店長
店舗の売り上げ目標や戦略をスタッフと共有し、スタッフを育成、まとめながら店舗の運営をします。
■入社7年目~ ポジション:課長
複数の店舗のサポートと店長の育成を行います。販売目標及び実績の管理からスタッフのマネジメントまで幅広く担当します。
お客様に最適な提案ができる人材の育成に向けて、ソフトバンク・ワイモバイルで導入しているのが「ソフトバンク・ワイモバイル資格認定制度」です。当社では、この資格を取得するのためのフォローを行っています。下記はそれぞれのクルーごとに与えられる資格の内容です。
■アドバイザー
ソフトバンクに関する知識を有し、お客さまのニーズにあった商品やサービスをご提案できるクルーです。
■チーフアドバイザー
ソフトバンクに関する豊富な知識を有し、お客さまに最適な商品やサービスをご提案できるクルーです。
■ショップエキスパート
トップセールスの資格です。豊富な知識や経験を有し、お客さまに最適な商品やサービスをご提案できるクルーです。
■ショップディレクター
幅広い知識と豊富な経験を活かして、お客さまに最適なソフトバンクライフをご提案できるクルーです。
■エグゼクティブショップディレクター
最上位資格です。幅広い知識と豊富な経験を活かし、お客さまの最適なソフトバンクライフをご提案・サポートできるクルーです。
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